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No ar o Portal da Faculdade 2 de Julho
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12/04/2006
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| Desde fevereiro de 2006 está no ar o Portal Institucional da Faculdade 2 de Julho, fruto da reestruturação de seu antigo website. |
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Machado Turismo escolhe a LP-7
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12/04/2006
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| A LP-7 foi a agência escolhida para desenvolver a estratégia web da Machado Turismo. |
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Case
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A Farmácia Bahia atua no município de Ipiaú - BA a mais de 65 anos, sendo hoje a farmácia em funcionamento mais antiga da região, que abrange 14 municípios. Tem como potencialidades sua tradição, uma marca forte (com grande destaque na mídia regional), variedade dos produtos (medicamentos, perfumaria, cosméticos, bomboniere e presentes), serviços adicionais, atendimento e principalmente preço e condições de pagamento (prazo, descontos, formas diversas de pagamento). Oferece serviços de entrega em domicílio sem custos para os clientes (Disque Remédio); serviços de enfermaria (aplicação de injeções, curativos, medição de pressão arterial); serviço de plantão até as 22 horas, sábados, domingos e feriados.
Uma das empresas mais premiadas da região, a Farmácia Bahia é conhecida por estar sempre à frente da concorrência, agregando serviços úteis e atuando fortemente junto à comunidade através de seu investimento em programas sociais. Programas estes que lhe valeram uma vaga entre os 20 finalistas do prêmio Realce Empresarial (ciclo 2001) na categoria Comércio (empresas que comercializam produtos no mercado varejista) e no Troféu de Empresa Cidadã (prêmio de reconhecimento à atuação da empresa junto à comunidade em programas internos e externos que contribuam para o desenvolvimento social e comunitário, consolidando o espírito de cidadania e responsabilidade social), ambos outorgados pelo Programa Qualidade Bahia, visando às pequenas e micro empresas. Vale ressaltar que a Farmácia Bahia foi a única farmácia da Bahia a ser finalista deste prêmio e uma das três empresas finalistas a disputarem em duas categorias diferentes. |
Objetivo
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Com o intuito de marcar sua presença na internet, a Farmácia Bahia procurou a LP-7 para que fosse desenvolvido seu portal institucional seguindo sua identidade visual e seu comprometimento com a comunidade da região de Ipiaú. Dentre os principais objetivos o website deveria:
 Estabelecer um canal de relacionamento com os diversos públicos da empresa, através de serviços, informações e entretenimento;
Fortalecer as ações de fidelização do consumidor;
Consolidar os valores de inovação e liderança da marca;
Ser um referencial no mercado das empresas de saúde da região;
Criar um ambiente que possibilitasse o desenvolvimento de novos negócios;
Facilitar processos internos, otimizando tempo e custos. |
Estratégia
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Para atingir tais objetivos, procuramos desenvolver um portal de conteúdo que abrangesse tanto os assuntos da Farmácia Bahia quanto de sua comunidade. Para gerenciar todo o conteúdo do portal utilizamos o Módulo de Gerenciamento de Conteúdo, desenvolvido pela própria LP-7.
Desenvolvemos também o exclusivo Módulo de Consulta de Genéricos, que permite a consulta de todos os medicamentos genéricos aprovados pela ANVISA. Outro módulo utilizado pelo portal foi o Módulo de Gerenciamento de Links, utilizado para dispor links úteis, divididos por categorias. Foi desenvolvido também um módulo para pedido de medicamentos: o Módulo de Solicitações, chamado no portal de "Clique Remédio". Para completar, utilizamos o Módulo de Contato e o Módulo de Atendimento Online para facilitar o relacionamento entre os clientes e a empresa.
O portal foi desenvolvido totalmente em ASP (Active Server Pages) e em seu desenvolvimento foram utilizadas Heurísticas de Usabilidade, para facilitar o uso por parte dos clientes.
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Resultado
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A comunidade da região onde está localizada a Farmácia Bahia acolheu muito bem o Portal, elogiando a iniciativa e enviando sugestões. O Portal passou a servir também como um forte meio de comunicação entre a comunidade e a empresa. Pessoas que residem fora da região passaram a utilizar o Portal como forma de localizar parentes e amigos. Profissionais da área de saúde consultam diariamente as notícias do Portal, bem como utilizam sua exclusiva Pesquisa de Genéricos para localizar rapidamente informações referentes a medicamentos genéricos. Pessoas de todo o país utilizam o Portal como referência em conteúdo de saúde em geral, lendo as matérias e entrando em contato para solicitar maiores informações.
Como reconhecimento de todo o esforço, o Portal da Farmácia Bahia foi escolhido pelo Júri Oficial do Top Web ADVB/BA 2004 como um dos três finalistas das categorias de "Saúde" e de "Comércio e Varejo", sendo em seguida escolhido como o melhor website de saúde da Bahia pelo Júri Popular do evento.
 
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Futuro
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| Brevemente estaremos estreando um novo layout do Portal da Farmácia Bahia. Aguarde! |
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